Corso di studio in Economia e Management

Questo corso insegnerà come creare da zero un'azienda tecnologica e iniziare a crescere, con focus sui prodotti e servizi digital-based e con un'ottica internazionale.

La frequenza non è obbligatoria ma dà forti vantaggi in termini di apprendimento.

Un'azienda è una struttura dinamica di persone e risorse organizzata per raggiungere un obiettivo. Una "startup", al netto della retorica degli anni recenti, non è solo un'azienda piccola, ma è un progetto nascente, ossia è un'impresa alla ricerca di un modello di business per poter esistere sul mercato. 

In questo corso ci concentreremo sulle startup che cercano di fare innovazione, ossia quelle che mirano a mettere sul mercato con successo un'invenzione, tuttavia i metodi e i concetti che copriremo sono utili per qualsiasi tipo di nuova impresa.

Partiremo dai motivi che ognuno di noi può avere per avviare una sua azienda; poi esamineremo il prodotto o servizio in sé: cosa è, come è fatto, come disegnarlo, costruirlo e migliorarlo; poi parleremo di mercato e di comunicazione. In seguito copriremo gli accordi tra gli azionisti: i diritti, i doveri e gli incentivi di ciascun giocatore della nostra partita e il governo societario. Infine guarderemo alla finanza per le start-up: business angels, venture capitalist, fondi di private equity, acceleratori; come lavorano, pensano e decidono, dal punto di vista dell'imprenditore innovativo; quando approcciarli e perché. Completeremo chiacchierando su etica, successo ed exit.

Questo è un corso molto pratico, tenuto da un imprenditore seriale con una lunga esperienza nel creare imprese tecnologiche tra Italia e USA.

Quest'anno daremo ancora più spazio al digital marketing tecnico e alla comprensione di cosa sia il software, dal punto di vista di un laureato in discipline Economiche e Management.

L’azienda, l’imprenditore, l’idea, il perché

• Che cosa è un’impresa digital. Squadra, statuto, prodotto, investitori, clienti
• In sintesi: inventare, disegnare, costruire, vendere, fatturare, incassare, pianificare la cassa
• Un’idea non vale nulla. Sarà banale ma parliamo di implementazione
• Chi o che cosa è un imprenditore. Perché fare l’imprenditore e non il dipendente? C’è un costo, l’energia necessaria, il primo premio è forse la speranza

Il prodotto

• Il prodotto innovativo senza mercato, da 0 a 1 oppure no? Molti cominciano con innovazioni additive. Commentiamo Peter Thiel e il suo “Zero to one”
• Cos'è un prodotto digitale
• Differenza tra prodotti e servizi
• La concorrenza ci fa male, evviva il monopolio?

Il mercato

• Cosa vuol dire innovare
• Identificare una nicchia. Geoffrey Moore
• Feedback e innovazione iterativa. Lean startup.
• Market discovery e market validation. Steve Blank.
• Dimensionamento di mercato. Top-down e bottom-up.
• Quando mettere qualcosa sul mercato e interagire con il cliente
• Proof of Concept, protipo, MVP. Quando e perché

Go-to-market

• Cos'è un modello di business
• Modelli di business
• Modelli di pricing
• Marketing e comunicazione. Agenzia o in-house?

Digital Marketing

• Digital marketing mix
• SEO. Le basi
• Google paid advertising. Cosa, come, perché
• Facebook advertising. Cosa, come, perché
• Strumenti: Search Console, Google Analytics, SEMrush

Il business plan

• Che cosa è il business plan
• Come costruirne uno: dal napkin al deck
• Il classico Business Model Canvas. Utile o no?
• Costruzione dell'Excel dalla Growth Machine alle proiezioni finanziarie
• Documenti interni vs. esterni. Elogio della semplicità
• Five-liner, One-pager, Deck, Business plan.
• Esercizio: costruiamo il vostro business plan assieme

Software per non tecnici

• Anatomia dell'azienda software-based
• Chi costruisce il software
• Come è fatto il software
• Software brief, design, product management
• L'architettura di Internet

Lo statuto, i patti parasociali e altri aspetti formali

• Cosa sono lo statuto e i patti parasociali dal punto di vista dell'imprenditore
• Visione internazionale: Italia, Irlanda, USA
• Di quanti e quali contratti avremo bisogno?
• I professionisti: avvocati, commercialisti, notai, consulenti d’impresa, investment bankers
• La Cap Table

L'investitore

• Risorse necessarie per lanciare l’impresa. Imprese di prodotto vs. imprese di servizio
• Chi è il primo investitore?
• Business Angels, fondi di Venture Capital, Private Equity. Partner finanziari vs. Partner Industriali: cosa aspettarsi da loro, cosa loro si aspettano da voi, come e quando approcciarli
• L'investitore è un asset, un membro della squadra. Comunicare con gli investors
• Di nuovo la Cap Table

Workshop: improvvisazione teatrale e tenuta del palco

Un attore professionista di improvvisazione ci introdurrà alle tecniche di tenuta del palco, coinvolgimento del pubblico e reazione all'imprevisto. Non è uno scherzo.

Il successo. Zuckerberg? Bill Gates? Certo

• Quali sono i livelli di successo?
• Il costo opportunità per ognuno di noi
• Differenziare il proprio rischio oppure no?
• Quando fermarsi
• La cultura americana rispetto alla cultura italiana

L’etica

• For profit, non for profit, social enterprise
• Etica, culture e opportunità in diversi contesti internazionali
• E quindi? Puntare al profitto, o puntare al bene? E gli investitori cosa ne pensano?

The Exit

• Essere acquisiti. Con o senza investitori a bordo oppure con che tipo di investitore
• Vendere gli asset
• Chiudere
• La vita dopo la (prima) impresa

Le lezioni saranno tenute dal docente titolare e da alcuni guest lecturers.

Faremo alcuni esercizi pratici sulla preparazione dei documenti necessari e su altri aspetti dell'avviamento dell'azienda, oltre ad alcuni approfondimenti su fondamentali aspetti tecnologici.

La frequenza non è obbligatoria ma è altamente utile all'apprendimento, posto che si tratta di un corso pratico e interattivo.

• Il lavoro di gruppo è alternativo all'esame finale e comporta la creazione di un pitch deck accompagnato da spreadsheet (Excel, Numbers, o altro) e da business plan esteso. Gli studenti a gruppi di due o tre lo presenteranno alla classe in una sessione di 15 minuti di presentazione + 15 minuti di domande è risposte. Saranno valutati in base a una serie di parametri tra cui la chiarezza del problema/soluzione, la qualità dei documenti, la coerenza e ragionevolezza di idea e piano di business.
• L'esame, alternativo al lavoro di gruppo, è una prova scritta con domande a risposta multipla e domande aperte, oppure una prova orale a discrezione del docente. A seconda del numero dei candidati a ogni appello successivo, mi riservo di richiedere una prova scritta o orale. Prego gli studenti di contattarmi via email. guidomeak@gmail.com

Per un primer sul digital marketing, leggete il breve articolo sul marketing digitale che ho pubblicato nel mio blog. Aggiungerò progressivamente altri articoli su temi correlati.

Oltre a questo, il corso sarà accompagnato / integrato dalle slide del docente che faranno riferimento ai seguenti articoli o libri. Non tutte le letture sono obbligatorie, ma leggete i miei commenti e le schede su Amazon in gran parte linkate, poi scegliete:

• Yvon Chouinard - Let my people go surfing. Da leggere perché è la storia di una grande avventura: la creazione e crescita del marchio Patagonia descritte dal suo fondatore. Da leggere anche perché è uno stupendo esempio di branding e, per alcuni, di green-washing. Ispira. Meglio di tanti romanzi.
• Mohammad Yunus -  Il banchiere dei poveri. Un professore di Economia diventato imprenditore e filantropo. La storia di un'azienda, l'invezione del Micro-credito, la creazione del concetto di Social Enterprise. Di ispirazione per chi studia economia e vuol fare impresa. Anche questo meglio di tanti, tantissimi romanzi. Yunus ha poi vinto il premio Nobel.
• Mark Andreessen - Why software is eating the world. Si tratta di un articolo del 2011 che ha fatto storia. Scritto da Andreessen, l'inventore del Browser, fondatore di Netscape e successivamente del fondo di Venture Capital forse più influente al mondo: Andreessen-Horowitz. Questo è un must-read per chiunque voglia fare impresa oggi, e Andreessen è un mito assoluto. Chi non legge in inglese può usare Google Translate.
• Peter Thiel - Da Zero a Uno. Thiel è uno dei cofounders di PayPal. Meno famoso al di fuori degli USA rispetto al suo collega Elon Musk, Thiel è comunque un investitore di enorme successo e ha scritto questo libro durante il suo corso di Entrepreneurship a Stanford University, assieme a uno dei suoi studenti. Ci interessano solo alcune parti del testo.
• Ben Horowitz - The Hard Thing About Hard Things. Il pezzo su "The Struggle" è un'opera d'arte. Non sono a conoscenza di una versione in italiano.
• Geoffrey Moore - Crossing the Chasm. Un grande classico della go-to-market e un must-read per chi davvero voglia fare impresa. Toccheremo durante il corso i concetti fondamentali.
• Eric Ries - The lean Startup. Altro grande classico, questa volta del fare impresa e in versione italiana. Gli imprenditori dovrebbero leggerne almeno la prima metà. Riporta dei concetti e un vocabolario oggi di uso comune tra noi.
• David Heinemeier Hansson e Jason Fried - Rework. Un libro divertente e rapido, con tanta saggezza spesso travestita da banalità. Da non sottovalutare. Leggetelo nei prossimi anni, magari al vostro secondo anno da imprenditori.
• Brad Feld e Jason Mandelson - Startup e venture capital. Un libro tecnicissimo sui venture capital deal. Cosa cercare nei termsheet, gli errori da evitare, le domande da fare, distinguere chi è amico da chi proprio non lo è. Per chi nel team si sente più "Finance e Organization" rispetto a "Prodotto e Comunicazione". Sempre che siate almeno in due.
• Guy Kawasaki - The 10 20 30 rule. Un must-read. È un breve articolo tanto breve quanto utile su come presentare ai potenziali investitori. Si legge in 10 minuti e anche se datato  contiene dei concetti semplici e tutt'ora imprescindibili per chi presenta a terzi.
• Steve Blank e Bob Dorf - Startupper. Guida alla crezione di imprese innovative. Utile il modello di Market Discovery e Market Validation.
• David Vise e Mark Malseed - The Google Story. Leggibilissimo resoconto di come è nata Google. Utile per capire come funziona il motore di ricerca e fare qualche buon passo avanti nella comprensione di Internet.
• Walter Isaacson - Steve Jobs. Una delle più famose biografie del co-fondatore della Apple. Un must read per gli aspiranti imprenditori, un buon regalo di Natale anche per mamma e papà, per capire meglio questo nostro mondo.
• Il migliore discorso della tua vita - Chris Anderson. Testo consigliato da Mauro Simolo, il nostro docente di Improvvisazione Teatrale, durante la sua lezione di public speaking nell'A.A. 2019-20 (grazie Mauro).